Política de reembolso

🛍️ Política de Reembolso

Gracias por comprar. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

✅ Devoluciones

  • Tienes 48h ( 2 días ) para devolver un producto a partir de la fecha en que lo recibiste.

  • Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste, y en su empaque original.

  • Es necesario presentar el comprobante de compra o recibo.

❌ Artículos no reembolsables

  • Tarjetas de regalo

  • Productos en oferta o liquidación

  • Productos personalizados o hechos a pedido

  • Pequeños fallos en la manufactura o distinciones

  • Daños provocados con la compañía de envío

  • [U otras excepciones similares]

💸 Reembolsos

Una vez que recibamos tu artículo, lo inspeccionaremos y te notificaremos que hemos recibido tu devolución. Te comunicaremos el estado de tu reembolso después de la inspección.

  • Si se aprueba, procesaremos el reembolso a tu método original de pago. El reembolso puede tardar entre 2 y 10 días hábiles en verse reflejado, dependiendo de tu banco o proveedor de pagos.

🔄 Cambios

Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo producto, contáctanos a: placetheclub@gmail.com.

🚚 Envíos para devoluciones

  • Los costos de envío para devolver un producto corren por cuenta del cliente, a menos que el producto esté dañado o haya un error en el envío.

  • Te recomendamos usar un servicio con seguimiento o seguro de envío.

📞 ¿Dudas?

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, contáctanos en:
📧 placetheclub@gmail.com